Même si le commerce traditionnel reste encore largement prépondérant dans les habitudes des consommateurs, l’e-commerce ne cesse de croître. Actuellement, quatre internautes suisses sur cinq achètent en ligne.
Les consommateurs suisses ont dépensé 6 milliards de francs en 2008 sur la toile et les experts tablent sur une croissance de l’e-commerce de 15% pour 2009 et autant en 2010. Quelles sont les nouvelles technologies à disposition des sites d’e-commerce ? Quels sont leur fonctionnement et leurs objectifs ?
Lors de ce First, organisé dans le cadre de la 4ème convention du e-commerce Genève qui a lieu le jeudi 27 mai à Genève, découvrez des innovations qui balisent le futur du e-commerce. Si vous souhaitez assister gratuitement à la convention e-commerce en journée, merci de vous inscrire ici.
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((( Xavier Weibel Innovation Manager, Strategy & Innovation Swisscom "De l’e-commerce mobile à l’e-commerce de mobilité"
Si l’e-commerce mobile connaît une croissance galopante depuis plusieurs années, l’apparition des app stores, la réalité augmentée et les terminaux émergents liés à l’explosion des capacités de la bande passante vont permettre des usages non plus liés à l’e-commerce mobile mais plutôt à un e-commerce de mobilité. L’accompagnement du consommateur avant, pendant et après l’achat s’effectuera au travers d’une compréhension fine de son contexte et de l’adaptation pertinente des services proposés. Les opérateurs pourraient jouer ici le rôle de facilitateurs, créant des « ponts » virtuels entre différentes expériences de façon non restrictive et permettant à l’ensemble des fournisseurs de services d’atteindre leur audience de manière adéquate.
((( Vincent Schickel Fondateur et CEO de Prediggo "Les moteurs de recommandations pour un e-commerce pertinent"
Il est de plus en plus facile d’acquérir du trafic, mais malheureusement le taux de conversion de celui-ci ne cesse de baisser. Prediggo SA, une jeune start-up de l’EPFL, a développé un ensemble d’outils informatiques permettant aux magasins en ligne de mieux monétiser leur trafic web. Sa technologie innovante permet de faire des recommandations extrêmement ciblées en temps réel. Elle permet notamment de combiner les informations sémantiques du catalogue et des données de ventes des clients dans une ontologie afin de pouvoir intégrer des éléments marketing sur n’importe quelle page du site. Prediggo est le récent lauréat du Silver award for business efficiency et du Silver award for innovation au Best of Swiss Web 2010.
((( Olivier de Wasseige CEO defimedia "L'impact du langage UsiXML sur le e-commerce"
Le langage UsiXML permet de générer des applications multi-périphériques, multi-profils et multi-contextes. Ce standard vise à définir une application web utilisable sur n’importe quel dispositif (GSM, smartphones, écrans muraux, bornes interactives…) et selon plusieurs modalités (vocale, tactile, vue). Les impacts se mesurent aussi en terme de coûts moindres de développement et de maintenance. Ce langage a été conçu au sein de l'Université Catholique de Louvain. Il fait l’objet d’un projet européen de recherche (ITEA – http://itea.defimedia.be), dont le partenaire suisse, l’Université de Lausanne, intervient notamment pour la définition de modèles ergonomiques récupérables lors de la construction d’un site de e-commerce.
((( Fabrice Lacroix Fondateur Antidot " E-commerce et Web Sémantique : la révolution est en marche"
Référencement auprès des moteurs de recherche, exposition des offres vers les comparateurs ou vers les places de marché, consolidation des catalogues..., ces besoins créent une pression opérationnelle et technologique du plus en plus forte sur le e-commerce. Après le temps des développements spécifiques, le temps de l'industrialisation est venu. Et les technologies de Web Sémantique, telles que GoodRelations et LinkedData, dessinent déjà les solutions du futur
((( Jean-Charles Tramasure Fondateur et directeur de ShopAlive "Images panoramiques et 3D : la nouvelle vague des interfaces pour le e-commerce"
Avec la diminution du coût du matériel photographique haut de gamme, le très haut débit, la performance des processeurs, l’émergence de nouveaux ordinateurs (tablettes, smart phones) et l’influence grandissante des moteurs de recherche, les images panoramiques et la 3D ont déjà gagné en popularité dans les jeux, le tourisme et l’immobilier. Qu'en est-il pour le commerce en ligne? Découvrez la prochaine génération de eShopping utilisant l’Internet3D.
Comment s'y rendre ? Parking : parking payant à disposition dans le complexe En bus : depuis la gare Cornavin, bus 5, direction Aéroport. Arrêt «Vermont» En tram : depuis la gare Cornavin, tram 13 ou 15 direction Nations, arrêt «Sismondi »
Cet événement est gratuit et ouvert à tous, mais nécessite une inscription préalable sur notre site. N'hésitez pas à transférer cette invitation. Au plaisir de vous retrouver jeudi 27 mai à 18h00 @ CICG, Genève.
